Checkout did not open after the Pro plan was selected
Customers who choose Pro cannot reach checkout, so they cannot pay for the plan.
The button showed a loading state, then the pricing page returned. Checkout never opened.
Argelyx navigeert zelfstandig door je website, doorloopt echte klanttrajecten en laat precies zien waar de ervaring werkt of vastloopt.
3 eenmalige proefruns · Geen creditcard nodig
Customer journey
Create an account, choose Pro, and reach checkout.
Checkout did not open after the Pro plan was selected
Fouten die andere tools missen
loopt vast na de bevestigingsmail.
blijft laden zonder iets te doen.
stuurt klanten naar het verkeerde pakket.
werkt op desktop maar niet op mobiel.
Uptimebewaking
Vertelt of de website bereikbaar is.
Argelyx
Controleert of klanten hun traject echt kunnen afronden.
Vertel in gewone taal wat klanten moeten kunnen doen. Geen scripts, selectors of opnames.
Website
Describe the customer journey
Tell Argelyx what a customer should be able to accomplish.
Het opent je live website in een echte browser, klikt, typt en volgt elke stap.
Clicked “Continue to checkout”
Activity
Het rapport toont welke stap mislukte, wat werd verwacht en wat gebeurde, met schermafbeeldingen en bewijs.
Went wrong at step 5: Continue to checkout
The button showed a loading state, then the pricing page returned. Checkout never opened.
Voorbeeld · harbourline.example
Stap 01 · Geslaagd
Landing page
Stap 02 · Geslaagd
Create an account
Stap 03 · Geslaagd
Pricing
Stap 04 · Geslaagd
Select Pro
Stap 05 · Mislukt
Continue to checkout
Probleem gevonden bij stap 5. Checkout did not open after the Pro plan was selected. Stappen 1 tot en met 4 werkten, zodat je weet waar je moet zoeken.
Customer journey
Create an account, choose Pro, and reach checkout.
Site health
62/ 100
Customers who choose Pro cannot reach checkout, so they cannot pay for the plan.
The button showed a loading state, then the pricing page returned. Checkout never opened.
The checkout session appears not to be created, so the customer is returned to pricing.
Argelyx's reading of the observed facts, not a verified root cause.
Evidence
What worked
Wat Argelyx zag blijft gescheiden van de interpretatie.
Screenshots, pagina-adressen, netwerk- en consolefouten, elementstatus.
Ook geslaagde stappen worden vermeld om herstel makkelijker te maken.
Sla belangrijke klantreizen op. Argelyx voert ze dagelijks of wekelijks opnieuw uit en vergelijkt elke controle met een referentie. Je hoort wanneer iets dat eerder werkte kapotgaat.
Inbegrepen bij Pro & Agency · gefaseerde uitrol
Pro plan checkout
Daily · harbourline.example
Check history
Mon — FriFriday · Regression detected
The checkout step failed after earlier checks showed no changes.
Argelyx vergelijkt de nieuwste controle met de referentie: welke stappen faalden of herstelden, hoe ernstig het is en wat je eerst moet onderzoeken.
| Step | Thu | Fri |
|---|---|---|
| Create an account | Passed | Passed |
| Select Pro | Passed | Passed |
| Continue to checkout | Passed | Failed |
Volg publieke prijs-, pakket- en registratiepagina’s van concurrenten en zie belangrijke wijzigingen met bewijs.
Elk account begint met Free: 3 eenmalige proefruns zonder kaart. Betaalde pakketten bieden runs per factureringsperiode, meer websites, klantreizen en geplande monitoring.
De klantreis die je in gewone taal beschrijft: aanmelden, een pakket kiezen, afrekenen of een formulier versturen. Argelyx opent de live website in een echte Chromium-browser op desktop of mobiel, doorloopt alle stappen en toont wat werkte, wat faalde en het bewijs.
Nee. Het gebruikt je openbare website zoals een klant dat via de browser doet. Toegang tot code, repository, hosting of server is niet nodig. Je bewijst alleen dat het domein van jou is.
Uptimebewaking vertelt of een pagina bereikbaar is. Argelyx controleert of een klant een taak kan afronden. De pagina kan laden terwijl de afrekenknop niets doet.
Daarmee schrijf en onderhoud je testscripts. Bij Argelyx beschrijf je het doel; het systeem bepaalt de stappen op je website en levert een rapport met bewijs in plaats van alleen geslaagd of mislukt.
Zodat Argelyx alleen websites test waarvan de eigenaar toestemming geeft. Je bevestigt het domein eenmalig via DNS, een HTML-bestand of een metatag. Verlaat de klantreis dat domein, dan stopt de test.
Het verandert geen code, inhoud of instellingen. Het klikt, typt en verstuurt formulieren zoals een klant; een registratie kan dus een echt account aanmaken. Het voert nooit kaartgegevens in, voltooit geen betalingen en probeert geen CAPTCHA op te lossen.
Argelyx stopt en meldt de blokkade, bijvoorbeeld een CAPTCHA, botcontrole of eenmalige inlogcode. Het probeert deze niet te omzeilen.
Eén test van één klantreis. De run telt zodra Argelyx je website begint te testen. Als een interne fout dat voorkomt, telt hij niet. Geplande controles tellen ook mee. Bij betaalde pakketten vernieuwen runs per factureringsperiode; Free heeft 3 eenmalige proefruns die niet vernieuwen.
Ja, met Pro en Agency. Een monitor herhaalt de klantreis dagelijks of wekelijks en vergelijkt de resultaten met een referentie. Pro heeft 1 monitor; Agency maximaal 5. Geplande monitoring wordt geleidelijk uitgerold en is nog niet in elke werkruimte beschikbaar.
Ja, op elk moment via Billing. Opzegging gaat in aan het einde van de factureringsperiode; tot dan behoud je je pakket. Elk account begint met Free, zonder creditcard.