Checkout did not open after the Pro plan was selected
Customers who choose Pro cannot reach checkout, so they cannot pay for the plan.
The button showed a loading state, then the pricing page returned. Checkout never opened.
Argelyx esplora il tuo sito in autonomia, completa veri percorsi cliente e mostra esattamente dove l’esperienza funziona o si interrompe.
3 test di prova una tantum · Nessuna carta richiesta
Customer journey
Create an account, choose Pro, and reach checkout.
Checkout did not open after the Pro plan was selected
Problemi che altri strumenti non vedono
si blocca dopo l’e-mail di verifica.
continua a caricare senza agire.
porta al piano sbagliato.
non funziona su mobile ma sì su desktop.
Monitoraggio uptime
Conferma che il sito sia raggiungibile.
Argelyx
Verifica che un cliente possa completare davvero il percorso.
Spiega con parole semplici cosa deve poter fare il cliente. Niente script, selettori o registrazioni.
Website
Describe the customer journey
Tell Argelyx what a customer should be able to accomplish.
Apre il sito in un browser reale, clicca, digita e segue ogni fase osservando cosa accade.
Clicked “Continue to checkout”
Activity
Il rapporto indica il passaggio fallito, ciò che era previsto e ciò che è accaduto, con screenshot e prove.
Went wrong at step 5: Continue to checkout
The button showed a loading state, then the pricing page returned. Checkout never opened.
Esempio · harbourline.example
Passaggio 01 · Riuscito
Landing page
Passaggio 02 · Riuscito
Create an account
Passaggio 03 · Riuscito
Pricing
Passaggio 04 · Riuscito
Select Pro
Passaggio 05 · Fallito
Continue to checkout
Problema rilevato al passaggio 5. Checkout did not open after the Pro plan was selected. I passaggi da 1 a 4 sono riusciti, quindi sai dove intervenire.
Customer journey
Create an account, choose Pro, and reach checkout.
Site health
62/ 100
Customers who choose Pro cannot reach checkout, so they cannot pay for the plan.
The button showed a loading state, then the pricing page returned. Checkout never opened.
The checkout session appears not to be created, so the customer is returned to pricing.
Argelyx's reading of the observed facts, not a verified root cause.
Evidence
What worked
Le osservazioni restano separate dalle interpretazioni.
Screenshot, URL, errori di rete e console, stato degli elementi.
Mostriamo anche i passaggi riusciti per facilitare la correzione.
Salva i percorsi importanti. Argelyx li ripete ogni giorno o settimana e confronta i risultati con un riferimento. Saprai quando qualcosa che funzionava smette di funzionare.
Incluso in Pro e Agency · attivazione graduale
Pro plan checkout
Daily · harbourline.example
Check history
Mon — FriFriday · Regression detected
The checkout step failed after earlier checks showed no changes.
Argelyx confronta il controllo recente con quello di riferimento: passaggi falliti o ripristinati, gravità e priorità d’analisi.
| Step | Thu | Fri |
|---|---|---|
| Create an account | Passed | Passed |
| Select Pro | Passed | Passed |
| Continue to checkout | Passed | Failed |
Segui le pagine pubbliche di prezzi, piani e registrazione dei concorrenti e scopri le variazioni importanti con prove.
Ogni account parte da Free: 3 test di prova una tantum senza carta. I piani a pagamento aggiungono test per periodo, siti, percorsi e monitoraggio programmato.
Il percorso cliente che descrivi in linguaggio naturale: registrazione, scelta del piano, checkout o invio di un modulo. Argelyx apre il sito in un vero browser Chromium, su desktop o mobile, segue il percorso e segnala i passaggi riusciti o falliti con le relative prove.
No. Utilizza il tuo sito pubblico via browser come un cliente. Non serve accesso a codice, repository, hosting o server; devi solo dimostrare che il dominio ti appartiene.
Il monitoraggio uptime verifica che la pagina risponda. Argelyx controlla se un cliente può completare il percorso. Una pagina può caricarsi mentre il pulsante del checkout non funziona.
Questi framework richiedono di scrivere e mantenere script di test. Con Argelyx descrivi l’obiettivo: il sistema determina i passaggi e produce un rapporto con prove, non solo un esito positivo o negativo.
Perché Argelyx deve testare solo siti autorizzati dal proprietario. Confermi il dominio una volta tramite DNS, file HTML o meta tag. Se il percorso esce dal dominio verificato, il test si interrompe.
Non cambia codice, contenuti o impostazioni. Agisce come un cliente cliccando, digitando e inviando moduli: una registrazione può quindi creare un account reale. Non inserisce dati di carte, non completa pagamenti e non tenta CAPTCHA.
Argelyx si ferma e spiega il blocco, come CAPTCHA, controllo anti-bot o codice di accesso monouso. Non prova ad aggirarlo.
Un test di un singolo percorso. Conta quando Argelyx inizia a testare il sito; se un errore interno impedisce di raggiungerlo, non conta. Anche i monitoraggi pianificati sono test. I piani a pagamento si rinnovano ogni periodo; Free include 3 test una tantum che non si rinnovano.
Sì, con Pro e Agency. Un monitor ripete il percorso ogni giorno o settimana e lo confronta con un riferimento. Pro include 1 monitor; Agency fino a 5. Il monitoraggio programmato viene attivato gradualmente e non è ancora disponibile ovunque.
Sì, in qualsiasi momento da Billing. La cancellazione ha effetto a fine periodo; mantieni il piano fino ad allora. Ogni account parte da Free, senza carta.